Política de reembolso

  • No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
  • Si el producto llega con un defecto de fábrica, el cliente debe reportarlo dentro de las 24 horas de haber recibido el pedido, enviando fotos o videos.
  • El producto debe conservar su empaque original y todos sus accesorios para que la solicitud sea evaluada.
  • Una vez verificado el caso, Mitsi Importaciones realizará el cambio del producto o brindará la solución correspondiente.